微型计算机商品性能故障表
序号
商品名称
性能故障
1
台式微型机主机
在产品使用说明书规定状态下，经维护不能正常启动、死机。
2
笔记本微型机
在产品使用说明书规定状态下，经维护不能正常启动、死机。
3
手持式个人信息处理设备
在产品使用说明书规定状态下，经维护不能正常启动、死机，显示屏白斑、花斑。
4
显示器
1.正常加电，电源指示灯亮后无显示图像。2.显示器图像不能同步，画面扭曲、摆动、撕裂。3.显示器图像亮度不可调。4.显示器图像缺色。5. 显示屏白斑、花斑。
5
扫描仪
1.开机电源不通。工作时灯管不亮或闪烁。2.扫描白纸出现明显条纹或者全黑。3.经维护，机械系统不归位。
6
针式打印机
1.走纸异常。2.印字漏点，连点。3.打不上字。4.不能正常回车、归位。
7
喷墨打印机
1.打印机不上纸2.喷头不能定位、归位。3.由非消耗品引起的断线、漏字、缺色。
8
激光打印机
1.墨粉不能固化在纸上。2.打印机不上纸、卡纸。3.由非消耗品引起的断线、漏字、缺色。
9
UPS电源
持续供电时间、响应时间达不到产品使用说明明示的技术指标要求。
10
调制解调器
不能正常联机通讯。
11
光盘刻录机
不能刻录产品使用说明规定的光盘。
12
投影机
1.无法加电。2.照明系统失效。3.功能键失效。4.接口故障。5.显示画面有固定暗点、亮点、色点。6.在规定使用条件下，显示亮度、对比度达不到使用说明书明示指标的要求。7.在使用说明书明示的环境条件下，投影中断。8.在使用说明书规定的距离内，投影图像模糊。
13
鼠标器
不能正常使用。
14
键盘
不能正常使用。
15
内存条
不能正常工作。
16
硬盘驱动器
不能正常格式化。
17
光盘驱动器
不能读符合产品使用说明要求的光盘。
18
软盘驱动器
不能正常存取数据。
序号
商品名称
性能故障
19
数码相机
1.显示屏无显示。2.功能键失效。3.专用电池容量低于标称容量的80%。4.接口故障。5.照片缺色、偏色、色斑、色阶。6.存储容量达不到标称值。7.重现的死机。8.拍不上照片。9.机械故障。
20
手写板
不能正常工作。
21
电源
电源输出电压、电流达不到产品使用说明规定的指标要求。
22
主板
在产品使用说明规定状态下，不能启动。
23
CPU
不能正常工作。
24
其他功能扩展卡
不能正常工作。
25
声卡
安装后无声。
26
显示卡
1.安装后不能正常显示图像。2.图像色彩分辨率达不到产品使用说明明示的技术指标要求。
27
盘控卡
不能正常工作。
28
网卡
网络联接不能正常通讯。
29
软件产品
1.硬件系统标准配置情况下不能工作。2.不支持产品使用说明明示的产品及系统。3.不支持产品使用说明明示的软件功能。